Der Rechnungsinhaber muss mit dem Kontoinhaber übereinstimmen. Eine Rückabwicklung über Dritte ist nicht möglich. Erstattet wird der Nettokartenpreis (exklusive Gebühren).

Dieser Gutschein wird im Zuge der Folgen der COVID-19-Pandemie ausgestellt. Der Wert dieses Gutscheines kann ausgezahlt werden, wenn aufgrund der persönlichen Lebensumstände die Einlösung des Gutscheins unzumutbar ist oder der Gutschein bis zum 31. Dezember 2021 nicht eingelöst wurde.

Haben Sie Ihre Konzertkarten im Onlineshop oder an einer Vorverkaufskasse erworben, so ist dieser im Vorverkauf nur im Onlineshop einlösbar. Haben Sie Ihre Konzertkarten beim telefonischen Kartenservice der Festspiele MV direkt erworben, so ist der Gutschein nur im Vorverkauf und auch nur beim Kartenservice der Festspiele MV wieder einzulösen.  

Eine Einlösung an einer externen Vorverkaufskasse ist nicht möglich.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kartenservice per E-Mail: kartenservice@festspiele-mv.de. Bitte haben Sie Verständnis, dass die Bearbeitung einige Zeit in Anspruch nehmen kann. Wir bemühen uns darum, jede Rückabwicklung so schnell wie möglich zu bearbeiten. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld.

Auch wir sind traurig, dass wir nicht alle Konzerte veranstalten können. Als kleinen Trost können Sie sich die Festspiele jetzt nach Hause holen. Mit unserem Reiseführer »Unerhörte Orte« laden wir Sie herzlich ein, rund um Ihren Konzertbesuch in Mecklenburg-Vorpommern auf Entdeckungsreise zu gehen und das Land auf den Spuren bekannter Musikerinnen und Musiker noch einmal ganz neu zu entdecken.

Bitte beachten Sie: Der Kaufpreis wird mit dem Rückerstattungswert verrechnet. Bei einer 100%igen Spende wird der Buchpreis vom Spendenbetrag abgezogen. Sollte der Kaufpreis des Buches den Rückerstattungswert übersteigen, bekommen Sie gegebenenfalls eine Rechnung.